รู้จัก

Duckbot

AI Agent สำหรับทุกช่องทางแชทของคุณ

ตอบลูกค้าได้ทันทีทั้งบน LINE, Messenger, Instagram และเว็บไซต์ของคุณ คุยเป็นกันเอง ตรงสไตล์แบรนด์ และพร้อมคุยเมื่อลูกค้าพร้อม

นัดคุยเพื่อติดตั้ง ดูวิธีการทำงาน

ปัญหาที่เจอบ่อย

คำถามเดิม ๆ แชทนอกเวลาไม่มีคนตอบ ลูกค้าหลุดมือ

ทีมของคุณงานยุ่งอยู่แล้ว แต่ลูกค้ายังอยากได้คำตอบไว ๆ คุ้น ๆ ไหม?

คำถามเดิม ๆ

แอดมินต้องตอบคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

นอกเวลาไม่มีคนตอบ

แชทที่ทักมาตอนกลางคืน ต้องรอจนถึงเช้า

ลูกค้าหลุดมือ

ตอบช้าไปนิด ลูกค้าที่พร้อมซื้อก็หันไปหาเจ้าอื่น

ผลิตภัณฑ์ของเรา

AI Agent ขับเคลื่อนด้วย GenAI ที่เรียนรู้จากข้อมูลธุรกิจของคุณ

Duckbot เรียนรู้ข้อมูลของคุณ คุยได้อย่างเป็นธรรมชาติ และรู้ว่าเมื่อไหร่ควรส่งต่อให้คนดูแล

เข้าใจคำถามปลายเปิด

คุยได้อย่างเป็นธรรมชาติด้วยข้อมูลธุรกิจของคุณ ลูกค้าจึงได้คำตอบที่เป็นสไตล์ของคุณเอง

ส่งต่อให้ทีมของคุณได้

ส่งแชทต่อให้แอดมินเมื่อต้องมีคนดูแล คุณยังคุมทุกอย่างได้เอง

ลงมือทำงานได้ในแชท

รับจอง ปิดการขาย หรือคุยกับระบบของคุณได้เลย!

ฟีเจอร์ · รายชื่อลูกค้า

รายชื่อลูกค้า สร้างขึ้นเองจากแชท

Duckbot เก็บข้อมูลติดต่อและสิ่งที่ลูกค้าแต่ละคนสนใจจากบทสนทนาโดยตรง แล้วเพิ่มลงในรายชื่อลูกค้าที่แอดมินของคุณเปิดดูและแก้ไขได้

เก็บข้อมูลติดต่อและความสนใจของลูกค้าจากแชทโดยตรง
เปิดดูลูกค้าแต่ละคนได้ ทั้งข้อมูลติดต่อ ความสนใจ และประวัติการจอง
เพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลลูกค้าได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ภาพประกอบแดชบอร์ด Duckbot: รายชื่อลูกค้าคู่กับรายละเอียดของลูกค้าหนึ่งราย แสดงข้อมูลติดต่อ ความสนใจ และประวัติการจอง (ข้อมูลตัวอย่าง)

ฟีเจอร์ · การจอง

ทุกการจอง รวมไว้ในที่เดียว

การจองที่ Duckbot รับในแชทจะขึ้นอยู่ในรายการเดียว พร้อมบอกว่ามาจากช่องทางไหน แอดมินยังเพิ่มการจองเองได้สำหรับลูกค้า walk-in และลูกค้าที่โทรมาจอง ไม่ต้องจดแยกไว้ในสมุดอีกเล่ม